Mesas y carta digital
Clientes piden desde la mesa, el equipo recibe pedidos claros y el restaurante mantiene su identidad visual.
SaaS para restaurantes que quieren operar con inteligencia
La operación de tu restaurante, ahora con criterio.
Napki conecta carta digital, POS, mesas QR, domicilios, reservas, cocina, inventario, campañas, fidelización y agentes de IA para WhatsApp en una sola plataforma.
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sistema para operación, clientes, inventario y decisiones
QR
mesas, domicilios, reservas y carta pública conectadas
IA
asesor de negocio y agente de WhatsApp con datos reales
Producto conectado
Todo lo que pasa en el restaurante deja una señal útil.
Napki no es una carta bonita aislada. Es una plataforma operativa que conecta el pedido, la cocina, el cobro, el inventario, la recompra y la decisión del administrador.
Caja, cuentas y cierres
Controla pagos, propinas, compras, retiros, cierres de caja y auditoría del turno.
Cocina en tiempo real
Pedidos por estación, tiempos, retrasos, estados de preparación y notificaciones al equipo.
Mi Negocio
Métricas operativas, comerciales, de equipo, rentabilidad, inventario y recomendaciones accionables.
Campañas y fidelización
Puntos, cumpleaños, recuperación, frecuencia, correos, WhatsApp y medición de recompra.
Inventario inteligente
Insumos, recetas, subrecetas, lotes, mermas, compras y desviaciones contra consumo esperado.
Reservas
Agenda pública, control de cupos, confirmaciones, estados y seguimiento por restaurante.
Agentes para WhatsApp
Responden preguntas, cotizan domicilios, guían pedidos, gestionan reservas y escalan al equipo cuando toca.
Carta digital personalizable
Cada restaurante debe sentirse distinto.
Napki permite controlar plantillas visuales, colores, logo, categorías, fotos, estilos de producto, carta pública, pedidos por QR y domicilios con la misma base de productos.
Producto estrellaFoto, precio y descripción desde admin
Combo orgánicoDetectado por comportamiento real
Promoción activaCon medición de retorno
Un catálogo, muchos canales
La misma carta alimenta mesas, domicilios, carta pública, campañas, reservas y agentes.
Operación sin copiar y pegar
Los pedidos llegan a cocina, caja y reportes sin repetir la información en varias herramientas.
Datos listos para actuar
Ventas, productos, inventario, campañas y equipo se leen juntos para tomar decisiones reales.
Marca propia por restaurante
Napki funciona como motor SaaS, pero el cliente final ve la identidad del restaurante.
Operación diaria
Menos fricción para el equipo, más lectura para el dueño.
La diferencia no está en tener más pantallas. Está en que las pantallas hablen entre sí: pedido, cocina, pago, inventario, compras, campañas y decisiones.
WhatsApp con IA
Un agente que sabe cuándo responder y cuándo escalar.
El agente de Napki trabaja con metodología guiada: detecta intención, sigue pasos, usa herramientas reales y no inventa cobertura, precios, productos ni disponibilidad.
¿Tienen domicilio para mi dirección?
Sí te cubrimos. El domicilio queda en $3.600. ¿Quieres hacer el pedido por el link o te ayudo por aquí?
Quiero reservar para el domingo
Claro. Puedo pasarte el link de reservas o agendarlo por este chat. ¿Para cuántas personas sería?
Domicilios por chat o link
Cotiza cobertura con Maps, calcula domicilio, arma resumen y crea pedido solo con confirmación.
Reservas guiadas
Pide fecha, hora y personas, consulta disponibilidad y entrega link para modificar o cancelar.
Información del restaurante
Responde horarios, carta, redes, cobertura, promociones y datos configurados por el negocio.
Handoff humano
Si hay queja, duda sensible o baja confianza, pausa el agente y avisa al restaurante.
Crecimiento medible
Campañas, club y recompra dentro del mismo sistema.
No basta con enviar mensajes. Napki conecta campañas con clientes, pedidos, recompra, ticket posterior, puntos, cumpleaños, frecuencia y recuperación.
Captura datos
Clientes en mesa y domicilios pueden guardar perfil, puntos, cumpleaños, email y consentimiento.
Segmenta mejor
Clientes frecuentes, inactivos, recientes, por valor, por canal, por horario y por comportamiento.
Automatiza
WhatsApp, correo, bienvenida, cumpleaños, frecuencia, recuperación y mensajes por acción.
Mide retorno
Recompra atribuible, clientes impactados, ticket posterior y mejor campaña por resultado.
Para quién
Restaurantes que quieren diferenciarse sin perder control.
Napki sirve para negocios que ya sienten que WhatsApp, caja, carta, inventario, campañas y reportes no pueden seguir separados.
Restaurantes y gastrobares
Control de mesas, cocina, caja, carta, reservas, campañas y experiencia de cliente.
Cafés y comida rápida casual
Alta rotación, combos, fidelización, pedidos externos, inventario y recompra.
Marcas con domicilios
Pedido online, seguimiento, Google Maps, WhatsApp, agentes de IA y bases de clientes.
Napki es la capa inteligente entre tu operación y tus decisiones.
Si tu restaurante ya vende, atiende, cobra, compra insumos y habla con clientes todos los días, Napki te ayuda a convertir esa actividad en control, recompra y margen.